geçen sene ttnet'in 4gb lık internet paketine istediğim zaman kapattırabileyim diye taahhüt vermeden abone olmuştum. 2 3 ay sonra kapattırmaya niyetlenmiştim ki beni ttnet'ten aradılar. şöyle bir diyalog geçti:
-efendim geçen ay kotanızı aşmış görünüyorsunuz dilerseniz kotanızı 6 gb'a çıkarabiliriz. bu daha avantajlı sizin için vs. vs.
-teşekkürler ama ben zaten kapattırmayı düşünüyorum fazla kullanmıyorum zaten interneti.
-fakat efendim kullanmıyorum dediniz ama kotayı doldurmuşsunuz (kullanmadıysan nasıl doldu manasında)
-4 gb'lık kotayı doldurmaya ne var, iki youtube'a gir iki tane de müzik dinle bir günde dolar zaten
-????
hemen akabinde ve detayında aboneliğimi iptal ettirmeye gitmiştim. çok uğraştılar iptal etmemem için ve ikna olmayınca aşağıdaki diyalog geçti yine
-dilerseniz internetimizi 1 ay daha bedava kullanabilirsiniz
-peki diyelim ben şimdi interneti bir ay ücretsiz kullandım bir ay sonra gelip iptal ettirebilecek miyim interneti?
-elbette
-peki o zaman bir ay daha kullanmak istiyorum interneti
o bir ayın sonunda da gerçekten geldim tekrar iptal ettirmek istediğimi söyledim. oradaki görevli yeniydi yanında birisi gösteriyordu bilgisiayardaki önyüzü. yeniden bir ikna çabası, bir sürü seçenekler ama gardımı iyi almıştım iptal ettirecektim ve hakkaten ikna edemediler beni.
en sonunda oraya "müşteri ikna edilemedi" seçeneğini işaretlediklerini aralarında konuşruken gayrı ihtiyari duydum.
-efendim geçen ay kotanızı aşmış görünüyorsunuz dilerseniz kotanızı 6 gb'a çıkarabiliriz. bu daha avantajlı sizin için vs. vs.
-teşekkürler ama ben zaten kapattırmayı düşünüyorum fazla kullanmıyorum zaten interneti.
-fakat efendim kullanmıyorum dediniz ama kotayı doldurmuşsunuz (kullanmadıysan nasıl doldu manasında)
-4 gb'lık kotayı doldurmaya ne var, iki youtube'a gir iki tane de müzik dinle bir günde dolar zaten
-????
hemen akabinde ve detayında aboneliğimi iptal ettirmeye gitmiştim. çok uğraştılar iptal etmemem için ve ikna olmayınca aşağıdaki diyalog geçti yine
-dilerseniz internetimizi 1 ay daha bedava kullanabilirsiniz
-peki diyelim ben şimdi interneti bir ay ücretsiz kullandım bir ay sonra gelip iptal ettirebilecek miyim interneti?
-elbette
-peki o zaman bir ay daha kullanmak istiyorum interneti
o bir ayın sonunda da gerçekten geldim tekrar iptal ettirmek istediğimi söyledim. oradaki görevli yeniydi yanında birisi gösteriyordu bilgisiayardaki önyüzü. yeniden bir ikna çabası, bir sürü seçenekler ama gardımı iyi almıştım iptal ettirecektim ve hakkaten ikna edemediler beni.
en sonunda oraya "müşteri ikna edilemedi" seçeneğini işaretlediklerini aralarında konuşruken gayrı ihtiyari duydum.
